Polityka prywatności i pliki cookies

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem z usług sklepu internetowego www.wagi.wroc.pl.

2. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest Kumiega Wagi Bartłomiej Kumiega, ul. Krzemieniecka 19, 54-312 Wrocław, NIP 8942561346, REGON 932368655.

Kontakt: biuro@wagi.wroc.pl, tel. 71 374 10 99.

3. Bezpieczeństwo danych

W trosce o bezpieczeństwo powierzonych nam danych opracowaliśmy wewnętrzne procedury i zalecenia, które mają zapobiec udostępnieniu danych osobom nieupoważnionym. Kontrolujemy ich wykonywanie i stale sprawdzamy ich zgodność z odpowiednimi aktami prawnymi — RODO (UE 2016/679), ustawą o ochronie danych osobowych, ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

4. Podstawa prawna przetwarzania danych

Dane Osobowe przetwarzane są na podstawie:

• zgody wyrażonej przez Użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO),
• realizacji umowy sprzedaży (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
• obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze, np. księgowość, podatki (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
• prawnie uzasadnionego interesu Administratora, np. obsługa reklamacji, dochodzenie roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

5. Jakie dane zbieramy

Serwis zbiera informacje:

• dobrowolnie wprowadzone w formularzach (rejestracja, kontakt, zamówienie) — imię, nazwisko, adres, e-mail, telefon, NIP firmy,
• poprzez gromadzenie plików cookies (sesja, preferencje, statystyki).

6. Cel przetwarzania

Dane są przetwarzane w celu:

• realizacji zamówienia i dostawy,
• wystawienia faktury lub paragonu,
• obsługi konta klienta,
• obsługi reklamacji i zwrotów,
• kontaktu z Klientem w sprawach związanych z zamówieniem,
• w celach marketingowych — jeśli Klient wyrazi odrębną zgodę.

7. Komu udostępniamy dane

Dane osobowe Klientów mogą być udostępniane:

• firmie kurierskiej (Polkurier) — w celu dostawy zamówienia,
• operatorom płatności elektronicznych — w celu rozliczenia płatności,
• biuru księgowemu — w celu wystawienia faktury i prowadzenia ksiąg podatkowych,
• organom państwowym (Urząd Skarbowy, sąd) — wyłącznie w zakresie wymaganym prawem.

Dane osobowe pozostawione w serwisie nie zostaną sprzedane ani udostępnione osobom trzecim w celach marketingowych.

8. Okres przechowywania danych

• Dane związane z zamówieniem — przez okres wymagany przepisami podatkowymi (5 lat licząc od końca roku obrotowego).
• Dane konta Klienta — do momentu usunięcia konta przez Klienta.
• Dane zebrane w celach marketingowych — do czasu wycofania zgody przez Klienta.

9. Prawa Klienta (RODO)

Każdy Klient ma prawo do:

• dostępu do swoich danych,
• sprostowania (poprawienia) danych,
• usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym"),
• ograniczenia przetwarzania,
• przeniesienia danych do innego administratora,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
• wycofania zgody w dowolnym momencie (jeśli przetwarzanie odbywało się na podstawie zgody),
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO) — uodo.gov.pl.

W celu wykonania któregokolwiek z powyższych praw prosimy o kontakt: biuro@wagi.wroc.pl.

10. Zmiana polityki prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany w polityce ochrony prywatności, na które może wpłynąć rozwój technologii internetowej, zmiany prawa w zakresie ochrony danych osobowych oraz rozwój naszego serwisu. O wszelkich zmianach będziemy informować w sposób widoczny i zrozumiały.

11. Linki do innych stron

W Serwisie mogą pojawiać się linki do innych stron internetowych. Takie strony działają niezależnie od Serwisu i nie są w żaden sposób nadzorowane przez wagi.wroc.pl. Strony te mogą posiadać własne polityki dotyczące prywatności, z którymi zalecamy się zapoznać.

---

Polityka plików „cookies"

1. Czym są pliki cookies?

Pliki cookies to dane informatyczne przechowywane w urządzeniach końcowych Użytkowników, przeznaczone do korzystania ze stron internetowych. W szczególności są to pliki tekstowe, zawierające nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.

2. Co zbieramy automatycznie

Serwis nie zbiera w sposób automatyczny żadnych informacji, z wyjątkiem informacji zawartych w plikach cookies.

3. Do czego wykorzystujemy cookies

• logowanie i utrzymywanie sesji użytkownika,
• dopasowanie zawartości strony do indywidualnych preferencji użytkownika,
• tworzenie anonimowych statystyk (bez identyfikacji użytkownika).

4. Zarządzanie cookies

Standardowo oprogramowanie służące do przeglądania stron internetowych domyślnie dopuszcza umieszczanie plików cookies na urządzeniu końcowym Użytkownika. Ustawienia te można zmienić w przeglądarce — można zablokować obsługę cookies lub każdorazowo otrzymywać informację o ich przesyłaniu.

Zmiana ustawień plików cookies może uniemożliwić poprawne działanie niektórych funkcji Sklepu (np. koszyka, logowania).